GDPR informace

Transparentně informujeme o tom, jak a proč zpracováváme vaše osobní údaje.

Zásady zpracování osobních údajů

Účely zpracování

  • Vyřízení objednávky a dodání zboží
  • Zákaznická podpora a komunikace
  • Plnění právních povinností (účetnictví, reklamace)
  • Bezpečnost a prevence zneužití
  • Marketing na základě souhlasu

Subjekty údajů

Zákazníci, zájemci o produkty, obchodní partneři a dodavatelé.

Zpracovatelé

Provozovatelé platebních bran, přepravní společnosti a IT poskytovatelé. Vše na základě smluv a záruk ochrany dat.

Přenosy do třetích zemí

Pokud dojde k přenosu mimo EU/EHP, děje se tak pouze s přiměřenými zárukami (standardní smluvní doložky, posouzení rizik).

Jak uplatnit svá práva

  • Zašlete e-mail s požadavkem (přístup, oprava, výmaz, omezení, námitka, přenositelnost).
  • Ověření identity: můžeme požádat o doplňující informace.
  • Lhůty: standardně do 30 dnů, u složitějších žádostí do 60 dnů.

Po vyřízení dostanete písemné potvrzení a přehled provedených kroků.

Kontakty pro GDPR dotazy

  • E-mail: [email protected]
  • Adresa: Na Poříčí 1068/32, 110 00 Praha 1, Česko
  • Telefon: +420 234 567 890