Jsme tu pro vás

Rychle poradíme s výběrem velikosti, materiálu i kombinací kolekcí. Ozvěte se – rádi pomůžeme.

Napište nám

K odeslání dotazu prosím použijte e-mail. Zpravidla odpovídáme do jednoho pracovního dne. Po přijetí zprávy vám zašleme potvrzení o doručení.

Údaje pro kontakt:

Zprávy zpracováváme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a GDPR.

Rychlé informace

Adresa

Na Poříčí 1068/32, 110 00 Praha 1, Česko

Otevírací doba

Po–Pá: 9:00–19:00, So: 10:00–18:00, Ne: 11:00–16:00

Telefon

+420 234 567 890

Najdete nás pár minut od stanice metra. Parkování je možné v okolních ulicích – doporučujeme přijet s časovou rezervou.

Zákaznická podpora

Doprava

Doručení 2–4 pracovní dny, nad 1500 Kč zdarma. SMS/Email avízo o doručení.

Vrácení a výměny

Výměna velikosti zdarma do 30 dní. Vrácení zboží bez zbytečných formalit.

Záruka

2 roky na výrobní vady. Posuzujeme rychle a férově.

Časté dotazy

  • Jak vybrat velikost? – Zavolejte, doporučíme podle rozměrů.
  • Co když materiál nesedí? – Do 30 dní vyměníme.
  • Jak pečovat o vlnu? – Perte na vlnu, sušte volně.

Spokojenost zákazníků

Hodnocení podpory: 4,9/5.

„Odpověď během hodiny a jasné doporučení velikosti. Nákup proběhl hladce.“

Petra M., Praha

„Vyřízení výměny za větší číslo bez problémů. Oceňuji lidský přístup.“

Jiří N., Pardubice